«Извините, этот купон больше недействителен» – фраза, которую клиенты больше не услышат. Забудьте о потерянных бумажных флаерах и просроченных промокодах из email-рассылок. Маркетинг переместился туда, где люди проводят больше всего времени – в мессенджеры. Рассказываю и показываю про новый тренд в digital-маркетинге 2024-2025 – купоны в сообщениях WhatsApp*.
Почему купоны в WhatsApp* эффективны?
Прежде чем приступить к техническим деталям внедрения купонов в ваш маркетинг, давайте разберем основные причины, почему этот инструмент показывает такие впечатляющие результаты в WhatsApp*.
- Персонализация. В отличие от безликих рекламных объявлений, купон, полученный в личном сообщении в мессенджере, воспринимается как эксклюзивное предложение именно для конкретного пользователя. Это повышает лояльность клиента и вероятность покупки.
- Высокая конверсия. По статистике, процент использования купонов из WhatsApp* выше, чем из email-рассылок и других каналов. Люди чаще проверяют мессенджер, чем почту, поэтому вероятность того, что они увидят и воспользуются купоном гораздо выше.
- Простота использования. Получив купон в WhatsApp*, клиенту достаточно просто предъявить QR-код или числовой/словестный код в точке продаж. Не нужно искать письмо в почте, распечатывать купон и т.д. Это удобство повышает вероятность использования купона.
Учитывая все эти преимущества, неудивительно, что всё больше компаний включают WhatsApp*-купоны в свою маркетинговую стратегию. Этот инструмент особенно эффективен для бизнесов, где важна быстрая реакция клиента на промо-предложение.
Как запустить рассылку купонов в WhatsApp*?
Теперь, когда мы убедились в эффективности купонов в WhatsApp*, рассмотрим пошаговый план запуска такой рассылки.
- Подключение номера и создание официального аккаунта WhatsApp*.
- Загрузка базы номеров получателей рассылки.
- Создание шаблона сообщения с купоном (текст + изображение/видео или кнопка).
- Отправка рассылки.
- Анализ статистики доставки и прочтения сообщений с последующей оптимизацией.
Важно отметить, что для легальной и эффективной работы необходим официальный бизнес-аккаунт WhatsApp* (WhatsApp* Business API или сокращённо WABA). Его можно создать бесплатно через специальные сервисы, например, Alertkont.
Как получить полный комплект инструментов профессионального WhatsApp*-маркетинга
Alertkont позволяет бесплатно создать официальный WhatsApp* аккаунт буквально за 30 минут и сразу начать делать рассылки в мессенджере без риска блокировки. Среди преимуществ сервиса:
- неограниченные рассылки любого объема (согласно правилам Meta*);
- работа через официальный WhatsApp* API;
- отправка любых медиа-форматов: текст, фото, видео, документы, геолокация;
- поддержка кнопок, ссылок, интерактивных фишек для повышения вовлеченности;
- двусторонняя коммуникация с клиентами;
- подробная статистика открытий и откликов;
- брендирование (название компании вместо номера, аватар, бейдж верифицированного аккаунта).
Все эти возможности доступны сразу после регистрации, что позволяет быстро начать работу с купонами и другими маркетинговыми инструментами в WhatsApp*.
Узнайте подробнее о рассылках через AlertKont и всех преимуществах WABA (WhatsApp* Business API) для бизнеса + получите:
- доступ в личный кабинет;
- бесплатный запуск официального WhatsApp* аккаунта (WABA);
- БОНУС для лёгкого старта.
*Компания Meta* признана экстремистской, её деятельность запрещена в РФ